四象限法则的隐秘用法:如何让他“紧急”地还你钱?
四象限法则的隐秘用法:如何让他“紧急”地还你钱?
那些欠你钱的人,为什么看起来有钱消费,却没钱还你?这让人难以理解。
本期“圆中百知”模型——四象限法则,或许能提供一个让他还钱的视角。
从时间管理到“调控优先级”
四象限法则是最经典的时间管理工具之一,由管理学家斯蒂芬·柯维提出。它主张按“重要”和“紧急”两个维度,将事务划分为四个象限:
- 重要且紧急
- 重要但不紧急
- 紧急但不重要
- 不重要且不紧急
通常的处理顺序是:先做重要且紧急,然后做紧急不重要,接着做重要不紧急,最后才是不重要不紧急。其核心理念是建议我们将主要精力投向重要但不紧急的事务(如规划、学习),做好前置布局,以避免它们不断滑向“紧急”象限,陷入疲于奔命的恶性循环。
这个道理众人皆知,不再赘述。我想强调的是这个模型的另一个关键特性:动态的“调控优先级”。
你是否常听到这样的质问:“你有空刷手机,没空陪孩子?”“你有空抽烟,没空洗碗?”甚至你自己也发现,明明可以白天高效完成,却总是拖到加班。你也想不明白,明明有更重要的事,怎么就去做了件无关紧要的?
原因就在于:模型的处理顺序是固定的,但事务的“象限属性”对人而言,是动态可调的。
散步、扯淡、刷手机,这些看上去“不重要不紧急”的事,并非永远如此。当你选择去做它时,说明在那个特定的当下和环境中,它对你而言至少是一件“紧急”的事。比如,在你经历了长时间高强度用脑后,疲惫不堪,此时“马上扯会儿淡休息一下”的优先级,就可能瞬间超越其他“重要”工作。
但当你通过扯淡完成了状态调整,它的优先级就会急剧下降,跌回“不重要不紧急”的角落。这时,如果旁人质问“你有空扯淡没空干活?”,你便会陷入自责与困惑:“对啊,我为什么像没事人似的在这儿闲扯?”
应用:为何“欠债的总是大爷”?
理解了“优先级可被临时调控”这个道理,再看“有钱花没钱还”的现象,就豁然开朗了。
对欠债者而言,“还你钱”这件事,很可能被归在“重要但不紧急”,甚至是“不重要不紧急”的象限。 每当他“马上、几乎、打算”要还钱时,生活中总会“恰好”冒出一件更“紧急”的事:今天要请老朋友吃饭,明天孩子开学要交费,后天谁家结婚得随礼……只要生活还在继续,他就永远有比“还你那俩钱”更紧急的事务排在前面。
所以,想让他还钱,核心策略就是:像临时调控自己的休息需求一样,去调控对方心中“还钱”这件事的优先级。
想想为什么催债公司的手段常常有效?为什么找人要钱时总要编一个“急用钱”的借口?再想想,如果你是一个项目经理,你会优先给谁打款?
- 一定是给那些“没他这活就干不了”、“不给定金他就不开工”、“再不付款工期就来不及了”的供应商。
- 也一定是项目刚结束第一天就打电话来催款、天天打、打得你心烦的那位。
他们都在做同一件事:想尽办法,把“还/付款”这件事,在对方心里变成一件“紧急且重要”,或者至少是“紧急”的事情。
如果你既没有催债公司的威慑力,也提供不了及时付款的诱惑(如折扣),还不能让对方产生“再不还就有大麻烦”的紧迫感,只是干等着……那么,就算他都已经买第二条皮裤了,又凭什么先还你钱呢?
难道他会因为众多债主中,就你没打扰他,而在年底被“感动”,良心发现地说“有钱就先还给你这个不催的,气死那帮天天打电话的”吗?现实是,真要还钱,也不会先还你。
精髓:管理自己,影响他人
“还钱”只是一个例子。四象限法则的精髓,不仅在于高效管理自己,更在于我们可以通过影响他人对事务“紧急-重要”属性的判断,来让他们更容易做出我们期望的行为。
这需要智慧,也需要策略。它揭示了人际互动中一个深刻的杠杆点:改变对方心中的那把“优先级标尺”。